乌海市杨先生不锈钢楼梯安装惹烦恼
近日,家住内蒙古乌海市海勃湾区的杨先生来到本报称:“我在2011年8月11日花了5.6万元买了一部美步弧形楼梯,并与经销商签订了《美步楼梯销售合同书》。按照约定,经销商派来工作人员将楼梯的主体安装完毕,随后我发现楼梯踏板连接不合理,走在上面楼梯会倾斜,所以跟对方商量后决定拆掉重新安装,但拆除之后筋板已经断裂,楼梯踏板也被损坏。
杨先生说,由于经销商所聘请的安装师傅并非美步楼梯厂家培训的工作人员,他要求美步楼梯的经销商退还楼梯款,但经销商并不同意,表示只能更换断裂的筋板,其他部件可能通过美容修复。
记者来到杨先生家,看到楼梯已经全部拆下,十多块楼梯踏板上有钻孔和胶粘的痕迹。杨先生说:“装楼梯的师傅不专业,不但没有给我装好楼梯,而且还把地砖弄坏了两块,本来希望楼房可以早点装修好入住,可现在这个楼梯的事情却一直解决不了。”
记者随后找到了美步楼梯乌海经销商,经销商表示,他和杨先生签订的合同中的确有“由于安装失误造成的损失由作为甲方的经销商承担”的约定。但他可以为杨先生更换新的筋板,楼梯实木踏板部分可以通过美容予以修复,并能保证重装后无安全隐患,因此不可能为其退款。
对此杨先生则表示:“经过修复后的楼梯已经不值5.6万元了,这个损失不应该由我来承担。”
截止记者发稿时,双方还在进一步的协商中。
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