市场低迷 楼梯扶手企业应团结协作，打造新的市场品牌

　　随着楼梯行业发展不断走向成熟，消费者也逐渐变得理性。国家对房地产进行调控以来，楼梯扶手、以及楼梯立柱等楼梯行业逐渐呈现出不景气。今年春节至今，楼梯经销商订单非常少，楼梯企业也开始门庭冷落，企业老板都感觉到危机的存在。面对这样的局面，楼梯企业该如何去应对?如何在危机中做大做强?石家庄今顺楼梯营销总监刘铁峰对这些问题有自己独到的见解。

　　打造和谐的团队

　　近几年，楼梯行业的发展速度非常快，各地楼梯加工厂数量在迅速增加，但无形之中企业管理、生产等方面的人员也出现“瓶颈”。对此问题，今顺楼梯有限公司营销总监刘铁峰谈道：“纵观楼梯行业的发展速度，相当于前几年我们坐的是绿皮火车，现在一下子进入了高铁时代。也就是说，新开楼梯厂的速度远远大于楼梯人才的培养和成长速度。那么，在这种情况下，企业之间难免会出现‘挖墙脚’现象。人才的正常流动，不论是对个人、企业、还是行业来说都是好事。但是，如果企业只是为了招人而找人，而不是从企业长远发展战略考虑，不能给员工提供良好的发展空间，那么，即使是他花了大价钱挖过去了，也不一定能留住人才。”

　　其实，刘铁峰谈到的都是目前的普遍现象。不论是成熟的大公司，还是处在发展中的小企业，很多楼梯企业都有一个困惑：怎么就招不到人呢?怎么没有合适的人才呢?怎么留不住人呢?作为楼梯企业老板，又该如何去做呢?刘铁峰认为，作为企业老板，当招到一个人为企业工作，并发现他确实是一个对公司发展有用的人才，能为公司带来利润、创造价值，那么，企业就应该给他合适的岗位和报酬，给予其充分发展的空间和平台。此外，企业在做好人才引进的同时，更要加大力度做好人才储备。每家企业的情况不一样，需要根据自身实际情况，循序渐进，制定销售、生产、行政后勤三级人才储备机制。

　　其实，老板与员工的关系就像婆媳关系一样，刚迎娶进门的时候都是欢欢喜喜，可是随着生活的深入，各种矛盾也就显现出来。由此可见，老板的信任跟员工的努力工作与真心付出同等重要。

　　刘铁峰表示，一场完美的演出来自于两个方面：好舞台和好演员。只有好舞台，没有好演员，不行;只有好演员，没有好舞台，也不行。和谐是基础、团结是力量、能力是武器，市场就是战场。目标一致，携手并进，上下一心，其利断金。好的团队对于楼梯企业来说至关重要。

　　坚持走品牌之路

　　任何企业的发展都离不开过硬的产品和优秀服务，保证质量是做大做强的基础。没有好的产品质量，一切的发展大计都只是空中楼阁，久而久之，消费者也不会买账。

　　要保证产品质量，首先，要求企业在选材、工人技术上严格要求，按标准规格生产。好的产品是吸引经销商加盟的保证，也是应对市场竞争的制胜法宝。

　　其次，要不断进行产品创新。创新是市场不变的法则，没有产品创新，就没有持续发展的动力。纵观现今楼梯市场，排在市场前列的楼梯企业都是在产品创新上不断突破，其产品工艺更是一般企业所不能及。面对目前不景气的楼梯市场，产品创新是企业存活下来的关键。消费者的消费水平在不断提升，他们喜欢的产品不仅要漂亮，而且要符合现实生活需要，更能够代表一种档次和身份。

　　再者，服务是企业综合实力的重要指标。现在，许多企业开始意识到服务的重要性，逐渐把服务放到重中之重的位置。

　　企业有了好的、周到的服务，消费者才能“买得放心，用得舒心”，经销商也就没有了后顾之忧。企业不要等消费者打电话找上门，而要主动地打电话询问消费者在产品使用过程中是否遇到问题，或者产品在哪些方面需要进一步改善等。一般说来，服务包括售前、售中、售后服务。售前服务是指企业要让消费者彻底了解产品，把每一个细节跟消费者讲清楚;售中服务是指尽力满足消费者对安装的需求，以及提醒消费者在安装和使用时需要注意哪些细节;售后服务是指商品出售以后所提供的各种服务活动。在人们生活水平和要求不断提升的今天，好的服务是下一次消费的基础。

　　有了品质、创新和服务的保障后，品牌包装推广也是企业任何时候都不可忽略的关键点。品牌是企业生存发展的旗帜。刘铁峰认为，当下，消费者一天天向品牌看齐，他们找品牌产品消费，经销商也就必须找品牌产品来代理，品牌是吸引经销商的法宝。没有品牌理念的企业只是短暂性的。同时，品牌是无价的，其内在价值也不可能在短时间内所能实现。因此，品牌建设是目前楼梯企业面临的重大挑战之一。只有坚持走品牌发展道路才能在最终的竞争中立于不败之地。

　　在目前竞争激烈的楼梯市场，企业必须在产品质量、创新、服务和品牌建设方面下足功夫，这样吸引合适的经销商加盟，才能让消费者买账，企业才能真正做大做强。